LA INFLUENCIA SOCIAL

1.       Introducción

La psicología social con respecto al tema de influencia social se ha de definir de la siguiente manera. Influencia social vendría a ser el proceso por el cual la conducta de una persona tiene la intención de cambiar la forma en la que otra persona se comporta ante un estímulo externo de sí.

Abarca tres aspectos: pensamientos, sentimientos y conductas.

Todas las formas de interacción humana implican procesos  de influencia que ocurren usualmente en diferentes niveles, tiene de carácter más a ser indirecto.

2.       NORMAS SOCIALES

Estas han sido consideradas en la psicología social como la consecuencia más palpable de la influencia grupal. Sheriff en 1936 se encargó de definir como las reglas negociadas en común relativas al comportamiento social, tales como las “costumbres- valores- normas”.

3.       NORMALIZACIÓN Y CONFORMISMO

Me centrare en las consecuencias de la influencia, puesto que no todos los cambios que experimentamos en nuestra forma de pensar, sentir o actuar como consecuencia de exponernos a lo que los demás digan- piensen- sientan. Moscovici en 1985 ha diferenciado tres grandes  tipos de influencias: la normalización- conformismo- conversión o innovación.

a)      Normalización.- proceso de influencia reciproca cuando ninguna de las partes que interactúa posee un juicio en relación con el estímulo. Ejemplo clásico: efecto autocinético.

b)      Conformismo.- se da cuando un individuo teniendo juicio  referencial al respecto a la realidad, lo modifica como consecuencia de la presión real o tal vez simbólica que las demás personas ejercen a el comportándose de manera diferente como lo haría recurrentemente en solitario. Cuando se ha de ejecutar influencia se llama: influencia mayoritaria.

c)        Innovación.- proceso en el cual se da la creación de nuevas formas que reemplacen a otras ya existentes. Más conocida como: influencia minoritaria. Podría llegar a cambiar el “statu quo”.

4.       INFLUENCIA MINORITARIA

Asch y sus colaboradores concluyeron que la minoría ha de discrepar de los demás, solo si tuviera como alternativas el adaptarse o ser rechazado por la parte de mayoría.

5.       INFLUENCIA E IDENTIDAD GRUPAL

Los grupos han de desempeñar un papel crucial en el proceso de influencia. Según la teoría de la identidad social cuando la gente se ha de categorizar como miembro de un grupo, en donde servirá para la comparación social.

En cambio por parte de Turner en 1991, ha propuesto que los grupos ejercen influencia a través de un proceso que él ha de llamar “influencia informativa referente”.

Las autocategorizaciones como miembros de grupos es lo que hace posible todos los procesos grupales, incluida la influencia social.

6.       TÁCTICAS DE INFLUENCIA

Se trata el de analizar de que solo depende de que una persona acceda o no a una petición realizada por otro individuo. El agrupar ha sido propuesto por Cialdini en el año 2001, y son esencialmente los siguientes:

6.1. Sanción o Comprobación Social

Forma que consiste en mostrarles como los pensamientos, sentimientos y conductas que queremos que realicen, hay otras personas que lo están realizando.

Este proceso puede ser inconsciente, como ocurriría en los estudios de Sherif o en el consciente, como es en el caso del experimento sobre la conformidad de Asch. La sanción social es valiosa para una amplia gama de comportamientos.

La fuerza con la forma parecen variar de unas culturas a otras. La táctica que se aprovecha también conocida como: técnica de la lista.

6.2. Compromiso y Coherencia

Es el conseguir que la persona objeto influenciar se comprometa en alguna acción, puesto que una vez que la persona se ha comprometido, se ha comprobado que la persona actué de forma coherente con el compromiso.

a)         Pie en la Puerta

Consiste en el solicitar a la persona a quien se quiere influir un pequeño favor y posteriormente pedir un favor relacionado de mayor magnitud, que es el objetivo planteado.

b)          Compromiso Encubierto (tirando por lo bajo)

Basándose en la coherencia y el compromiso, es el de hacer que la persona se sienta comprometida con una acción y cuando ya lo ha hecho hacer que incremente los costos que se le tiene en esa acción.

c)          Legitimación de Favores Insignificantes (con un penique es suficiente)

También basándose en el compromiso  y coherencia con la legitimación, el de favores pequeños que son de petición minúsculas, presentando esa respuesta mínima como algo importante a pesar de lo insignificante que pueda resultar.

6.3. Poder y Atractivo

La mayoría de personas son influidas por las características de la fuente transmisora que por el producto en sí.

 si la fuente muestra fuerza al hablar y se nota firmeza, eso terminaría por converse a una persona.

6.4. Reciprocidad e Intercambio

Son las normas más elementales sobre las que se basa el funcionamiento de las relaciones interpersonales como con la sociedad en sí.

Consiste en el tratar a los demás como ellos nos tratan. Es de ser poderosa, tiene mayor intensidad que otras fuerzas psicológicas.

Ejemplo: las asociaciones benéficas u otros que tratan de darles pequeños obsequios haciéndole que se sensibilice y pueda aportar a la asociación.

1.1. Escasez

Propuesta por Cialdini se basa en el principio de la escasez, consiste en las cosas de mayor valor son cuanto más difíciles de encontrar.

Comentario 

 Me di cuenta de que nosotros los seres humanos somos muy persuasibles ente un mensaje, somos en porcentajes muy altas de ser persuadidos.

Las minorías suelen criticar a base de lo que la mayoría piensa y siente o encontrarse con la propuesta de la mayoría que es el de rechazo a su idea y como persona.

La conformidad ha de tener su punto positivo como el de negativos, en el caso positivo m¿nos ayudara a crecer en el tiempo determinado y en lo negativo seria cuando uno llega a independizarse (resistirse a influenciarse).

VOCABULARIO

  

Escasez.-  falta de una cosa ante una situación ya sea por temporada, pero en este tema se refiere a la poco material que se tiene con un mayor costo para las personas externas que quieran el objeto en porciones mínimas.

 Reciprocidad.- en una frase simple seria el de dar y el recibir en el tiempo en que a uno le entregan alguna cosa y esa persona quiere devolverle el gesto de similar forma.

Identidad.- es la conciencia  que una persona tiene de ser ella misma y acerla distinta a las de su entorno cercano o distante.

Organizador: Prezi

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